Heeft u een vraag over uw zorg of hulpverlening? Kunt u wel wat hulp gebruiken bij het regelen van uw zorg, maar weet u niet goed hoe u dit moet aanpakken? Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan u hierbij helpen.
Cliëntondersteuners van Stichting OCO De Wolden bieden onafhankelijke, vertrouwelijke , vrijblijvende en gratis ondersteuning voor alle inwoners van gemeente De Wolden.
Wat doet een cliëntondersteuner?
Voorziet u van onafhankelijke informatie en vrijblijvend advies over het zorgaanbod in uw regio.
Helpt u bij vragen over wonen, zorg, veiligheid, onderwijs, werk, inkomen en financiën.
Biedt ondersteuning, informatie en advies over Jeugdhulp, Wmo, Wlz, Participatiewet en Zorgverzekeringswet.
Biedt hulp bij het vinden van een zorgaanbieder passend bij uw situatie.
Bemiddelen tussen u en de betreffende zorgaanbieder. Ook wanneer u van zorg wenst te veranderen en er met uw huidige zorgaanbieder niet uitkomt.
Helpt u bij het aanvragen van een herindicatie.
Ondersteunt en adviseert bij klachten en geschillen.