Taalkeuze (via Google Translate)

nl Nederlands

Wilt u een aanvraag doen bij de gemeente
voor zorg en komt u er niet uit?

Cliëntondersteuning gemeente De Wolden

Heeft u een vraag over uw zorg of hulpverlening? Kunt u wel wat hulp gebruiken bij het regelen van uw zorg, maar weet u niet goed hoe u dit moet aanpakken? Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan u hierbij helpen.

Cliëntondersteuners van Stichting OCO De Wolden bieden onafhankelijke, vertrouwelijke , vrijblijvende en gratis ondersteuning voor alle inwoners van gemeente De Wolden.

Wat doet een cliëntondersteuner?

  • Voorziet u van onafhankelijke informatie en vrijblijvend advies over het zorgaanbod in uw regio.
  • Helpt u bij vragen over wonen, zorg, veiligheid, onderwijs, werk, inkomen en financiën.
  • Biedt ondersteuning, informatie en advies over Jeugdhulp, Wmo, Wlz, Participatiewet en Zorgverzekeringswet.
  • Biedt hulp bij het vinden van een zorgaanbieder passend bij uw situatie.
  • Bemiddelen tussen u en de betreffende zorgaanbieder. Ook wanneer u van zorg wenst te veranderen en er met uw huidige zorgaanbieder niet uitkomt.
  • Helpt u bij het aanvragen van een herindicatie.
  • Ondersteunt en adviseert bij klachten en geschillen.